住客点评>>
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好评酒店有接机服务这点很好，服务还是比较好的，卫生也可以，关键是位置不错，离景点都不远，...
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好评酒店位置绝佳，位于象山公园2号门对面，在酒店6层早餐及7层屋顶花园，完全可欣赏到象鼻...
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好评位置一流，吃早餐的地方就直面象鼻山了！
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好评清奢酒店，位置很好。还不错
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好评酒店位置很好，对面就是象鼻山。装修很雅致，感觉很舒服，走进酒店还有淡淡的桂花香。房间...
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
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桂林璟象精品酒店交通指南
＊距离象鼻山景区，步行大约3分钟。
＊距离杉湖日月双塔景区，步行大约6-8分钟。
＊距离伏坡山景区约1.5公里，乘2路公交车3站路下。
＊距离七星公园景区约2.5公里，出租车正常费用12元。
＊距离商业步行街仅需步行10分钟，乘公交车2路两站路，正常费用为1元，出租车起步价8
元。
＊距离机场30公里，约40分钟。