住客点评>>
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好评酒店有接机服务这点很好,服务还是比较好的,卫生也可以,关键是位置不错,离景点都不远,...
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好评酒店位置绝佳,位于象山公园2号门对面,在酒店6层早餐及7层屋顶花园,完全可欣赏到象鼻...
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好评位置一流,吃早餐的地方就直面象鼻山了!
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好评清奢酒店,位置很好。还不错
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好评酒店位置很好,对面就是象鼻山。装修很雅致,感觉很舒服,走进酒店还有淡淡的桂花香。房间...
为什么有的酒店退房不查房?
2016.02.13
随着大数据时代的来临,基于数据产生的信用体系在很大程度上为酒店提供了参考,使酒店清楚地知道是否该为某位客人提供免查房服务。
酒店免查房的服务早在几年前便被提出,只是一直以来并不普及。经过长时间体制的完善和技术的提升,现如今,酒店免查房服务已经在多地多酒店推行,更有连锁酒店在旗下所有酒店内推行免查房服务。
事实上,各家酒店情况各不相同,无论是房价、房内消费品价值还是入住客人的类型都有很大区别,免查房服务是否能适用于每家酒店?
对于免查房,业内一向多有争议,这与酒店面临的实际情况不同有很大关系。有人认为查房工作有存在的必要性,必须要查——
查房是双向的,除了检查房间消耗品和设施设备是否完好,更重要的是看是否符合退房要求,顾客是否有遗留,并不是简单地检查消耗品。
部分酒店免查房,是与会员体系当中的会员权益相挂钩的,退一步说,还有会员黑名单作保障,不能只看表象不弄清原因就盲目跟风。该查房的时候还是要查的,这对顾客、对企业都是一种负责的态度,对老顾客或者会员,是否查房还可以作为一种差异营销手段,但要把控好尺度,否则酒店和顾客的矛盾会增加,好心办坏事。
随着大数据时代的来临,免查房正在成为一种趋势。基于数据产生的信用体系在很大程度上为酒店提供了参考,使酒店清楚地知道是否该为某位客人提供免查房服务。以往,这样的信用体系多来源于酒店自身的会员系统。今年,信用住的推出、酒店联盟的成立也为酒店提出了新的思路,数据打通,信用共享,届时,免查房可能会变为一种常态。
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桂林璟象精品酒店交通指南
*距离象鼻山景区,步行大约3分钟。
*距离杉湖日月双塔景区,步行大约6-8分钟。
*距离伏坡山景区约1.5公里,乘2路公交车3站路下。
*距离七星公园景区约2.5公里,出租车正常费用12元。
*距离商业步行街仅需步行10分钟,乘公交车2路两站路,正常费用为1元,出租车起步价8
元。
*距离机场30公里,约40分钟。